旗下有卡夫亨氏、漢堡王等食品品牌的巴西私募巨頭3G資本(3G Capital),以大砍成本不手軟的節儉文化聞名業界,但也引人非議,卡夫亨氏執行長赫斯(Bernardo Hees)雖挺身辯護,但也坦承沒有絕對的答案。

赫斯接受《紐約時報》專訪,記者單刀直入質問,3G資本將削減成本與大量裁員奉為至上是出了名的,為何這些也成了赫斯經營的註冊標記?

赫斯表示,沒有人喜歡優化措施和砍人力,他也不例外。但就長遠隔熱紙推薦來看,貫徹這些作法可創造很多價值,重要的是,產生的營收能再投資到品牌、產品及人員身上。他說:「我也犯了一些錯,但我認為不符合公司長期最佳利益的決策從不做。」

3G資本旗下事業過分撙節惹人議論,赫斯的回應是:「如果你以為人人都該住五星級飯店或搭頭等艙,認為津貼補助比實質豐厚的獎金還來得重要,我們這裡確實不適合你。」

赫斯指出,他們的經營哲學是:千萬別把併購當成解決問題的唯一途徑,那麼做的代價通常很高,創造不出長期價值。考慮併購這個選項時,要看它有無一加一大於二的效果。

3G資本也曾砸重金面不改色,四處找尋獵物來擴充投資組合,目前旗下的公司有百威英博(Anheuser-Busch)、漢堡王、卡夫亨式。而台中隔熱紙價格今大家一提到這家私募巨頭,只會想到它的節儉文化、奉行零基預算法(zero-based budgeting)及嚴控成本的管理方式。

赫斯年紀輕輕就當上CEO,他被問到是如何自處?他表示,一般認為執行長扮演給答案的角色,他卻認為CEO該提問題。如隔熱紙推薦果你提供正確的架構,提出精準的問題的話,消費者、客戶、顧客、工廠經理、供應鏈就會心裡有數。

我本身很重視開車時的視線和隱私,所以希望能找到兩者兼顧的汽車隔熱紙,經過與師傅的評估偷通後,老闆推薦的汽車隔熱紙就超市和我的愛車,而且是我最喜歡的正黑色,又能符合我的需求,不管白天晚上視野都很清楚,隔熱效果也非常明顯,能夠遇到效果、價格、顏色、售後保固都非常棒的廠商非常不容易,而且同時是有三位師傅一起施作,在1.5小時內就完成了,貼之前都會很細心地把玻璃清潔一次,動作輕柔,貼的時候也是非常專注而且精準,既美觀、質感又很好,讓我更喜歡為我的愛車拍美照了!

赫斯提到,不排斥繼續做錯誤嘗試,但應該從過去的錯誤記取教訓,試著別再重蹈覆轍,否則代表你沒學到教訓,那是每個組織都存在的問題。

身為食品大廠的CEO,是否有責任將國民的味蕾導引到更健康的方向?赫斯對非黑即白的二選一思考不以為然,他認為最要緊的是提供選項讓消費者選擇。例如卡夫亨氏推出早餐產品Just Crack an Egg,就是看準美國的早餐高達7成都在車上吃。

卡夫亨氏除了幫股東賺錢外,是否也負起社會責任?赫斯的回應是,卡夫的企業目標是對抗飢餓,該公司有項開發微量營養素包的大計畫,每包可供6餐食用,發送對象為非洲、東南亞或是赤貧地區的兒童,有時美洲也涵蓋在內,目標在2021年前供應貧童10億份膳食。

赫斯還提及,所有關於健康選擇及減糖的討論會因國家而異,卡夫針對英國市場做的產品策略討論,未必適用於中國、加拿大或中東地區。

赫斯在英國華威商學院取得碩士學位後進入3G資本,2010年卸下巴西鐵路物流公司America Latina Logistica執行長後,遷居美國邁阿密接掌漢堡王。他2013年出任亨氏執行台中隔熱紙推薦長,2015年亨氏收購卡夫食品後,便成為卡夫亨氏的掌舵者。

隔熱紙裝貼於車窗內側,所以特別注意千萬不能用含有任何化學藥劑、揮發性溶劑等清潔產品擦拭內側玻璃!包含大家習以為常的玻璃清潔劑也是、還有給人家洗車時也要注意一下喔!若車窗內側玻璃真的不乾淨,建議以乾淨而柔軟的濕布、海綿清潔即可(粗硬如菜瓜布、刷子類一律屬於地雷專區)沒想到吸盤是隔熱紙的隱形殺手吧?所以連帶有任何吸盤的裝飾品,都是有可能讓隔熱紙留下的痕跡喔!因此建議大家儘可能避免使用吸盤的產品,以保持隔熱紙的完整性喔。 為了讓隔熱紙完全附著於玻璃上,讓隔熱紙完全服貼,避免任何皺摺、氣泡、脫落...等餘慮,強烈建議! 在裝貼後7-14天內"請勿"升降您的車窗、同時請勿用力擦拭玻璃內側!雖然很難忍受,可是還是要請眾車主忍耐一下, P.S 1、20天之內也不建議用水直接沖洗車窗喔!2、安裝隔熱紙後一個月內,也請勿啟動後電動玻璃的電動除霧線。堅銳物品也有可能會傷害隔熱紙表面,包含小狗、貓咪、小朋友的指甲等都有可能造成隔熱紙刮傷、之前講過若使用菜瓜布、刷子等粗糙的用品清潔不當,也都是有可能讓隔熱紙NG的喔!

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